شرایط و قوانین استفاده از خدمات و محصولات

خرید هر یک از نرم‌افزارهای تخصصی، لایسنس‌ها و پکیج‌های آموزشی در سامانه پروگ‌استار، به منزله انعقاد قرارداد رسمی الکترونیک و پذیرش کامل ضوابط ذیل است.

ماده ۱: تعاریف و اصطلاحات قانونی

• فروشگاه: وب‌سایت پروگ‌استار شاپ به نشانی progstarshop.ir به عنوان ارائه‌دهنده رسمی نرم‌افزارها و خدمات.
• سامانه مرجع: پورتال مهندسی نرم‌افزار پروگ‌استار به نشانی progstar.ir.
• مشتری/کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که با تکمیل اطلاعات هویتی و ثبت سفارش، مبادرت به خرید محصول یا خدمت می‌نماید.
• محصول: شامل نرم‌افزارهای تخصصی حسابداری (ایستگاه شیر، صرافی، باسکول، پروتئینی و...)، کد لایسنس اختصاصی، دانگل‌های سخت‌افزاری یا بسته‌های آموزشی ویدئویی.

ماده ۶: مالکیت معنوی و حق نشر (Copyright)

کلیه حقوق مادی و معنوی سورس‌کدها، طراحی پایگاه‌های داده، لوگوها و محتوای آموزشی متعلق به گروه مهندسی نرم‌افزار پروگ‌استار است. هرگونه مهندسی معکوس، کرک، تکثیر بدون مجوز یا واگذاری لایسنس به اشخاص ثالث پیگرد شدید قانونی طبق قانون حمایت از پدیدآورندگان نرم‌افزارهای رایانه‌ای خواهد داشت.

ماده ۷: مسئولیت زیرساخت و نسخه‌های پشتیبان خریدار

از آنجا که پایگاه‌های داده نرم‌افزارهای پروگ‌استار به صورت محلی (Local) روی سیستم مشتری اجرا می‌شوند، حفظ سلامت سخت‌افزار، امنیت ویندوز و تهیه منظم فایل پشتیبان (Backup) بر روی حافظه‌های جانبی مستقیماً بر عهده کاربر است.

ماده ۸: خطای فنی قیمت‌گذاری و مرجع حل اختلاف

در صورت بروز هرگونه خطای سیستمی غیرعمدی در درج قیمت، حق لغو سفارش و استرداد کامل وجه پرداختی ظرف ۲۴ الی ۴۸ ساعت برای فروشگاه محفوظ است. در صورت بروز هرگونه اختلاف، اولویت با مذاکره و رسیدگی از طریق سامانه شکایات سایت بوده و در صورت عدم حصول توافق، مراجع قانونی شهر اصفهان (محل استقرار شرکت) مرجع رسیدگی قضایی خواهند بود.