سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
شفافیت در عملکرد، صیانت از دادههای تجاری و التزام به قوانین تجارت الکترونیک و مالیاتی، اصل بنیادین سامانه رسمی فروشگاهی پروگاستار است.
۱. هویت مجموعه و مبنای قانونی فعالیت
سامانه فروشگاهی پروگاستار شاپ (progstarshop.ir) بستر رسمی عرضه و فعالسازی لایسنس نرمافزارهای تخصصی حسابداری و بستههای آموزشی تحت مالکیت مجموعه مهندسی پروگاستار (progstar.ir) است. عضویت و خرید از این پایگاه به منزله پذیرش کامل قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون تجارت الکترونیک، قوانین نظام صنفی رایانهای و آییننامههای مالی و مالیاتی کشور است.
الزامات صدور فاکتور رسمی و دادههای مالیاتی
طی فرایند ثبت سفارش نرمافزار، فاکتور معتبر و مطابق با قوانین مالیاتی کشور صادر میگردد. از این رو دریافت اطلاعاتی نظیر نام، کدملی یا شناسه ملی، کد اقتصادی، نشانی و کد پستی برای اشخاص حقیقی و سازمانها الزامی است. شماره تماس و نشانی ایمیل ثبتشده در پروفایل، تنها مسیرهای رسمی مکاتبات، تحویل لایسنس و پشتیبانی شرکت محسوب میشوند.
محرمانگی اطلاعات و چارچوب حقوقی
پروگاستار هویت کاربران را کاملاً محرمانه دانسته و اطلاعات را به هیچ شخص یا شرکت تبلیغاتی واسط واگذار نمیکند، مگر در صورت دریافت دستور رسمی و مکتوب از سوی مراجع ذیصلاح قضایی بر اساس قوانین کشور. در این صورت، ارائه اطلاعات صرفاً در حدود حکم مراجع قانونی انجام خواهد شد.
امنیت دیتابیس نرمافزارها (Local Database)
کلیه پایگاههای داده نرمافزارهای تخصصی پروگاستار (نظیر ایستگاه شیر، صرافی، باسکول و پروتئینی) به شکل محلی (Local) روی رایانه و سرور خود کاربر ذخیره میشوند. پروگاستار هیچگونه دسترسی ابری یا کنترل از راه دوری به اسناد حسابداری، مبالغ تراکنشها و مشتریان شما ندارد.
امنیت حساب کاربری و نظارت بر محتوا
حفظ و نگهداری کلمه عبور بر عهده کاربر است و باید از افشای آن خودداری شود. همچنین در صورت ثبت نقد و نظر، پروگاستار این حق را برای خود محفوظ میدارد که پیامهای مغایر با اخلاق یا مشمول مصادیق محتوای مجرمانه را ویرایش یا جهت پیگیری قانونی مسدود نماید.
۶. ارتباطات، پیامکهای اطلاعرسانی و مدیریت اشتراک
ثبتنام در سامانه به منزله رضایت کاربر جهت دریافت اطلاعیههای بروزرسانی نسخههای نرمافزار، هشدارهای امنیتی و فاکتورها از طریق پیامک یا ایمیل است. کاربران محترم در هر زمان میتوانند با ارسال درخواست به پشتیبانی، ارسال پیامکهای غیرضروری و تبلیغاتی را محدود نمایند.
اطلاعات رسمی واریز و تسویه حسابهای پروگاستار
جهت امنیت مبادلات مالی و پیشگیری از هرگونه کلاهبرداری یا سوءاستفاده احتمالی، هرگونه انتقال وجه خارج از درگاه آنلاین منحصراً باید به شماره حساب رسمی زیر و منطبق با فاکتورهای رسمی پروگاستار واریز گردد:
IR53 0700 0010 0011 8972 7650 01هرگونه درخواست جهت ویرایش، اصلاح مشخصات حقوقی یا ابهام در ضوابط امنیتی از طریق واحد پشتیبانی قابل پیگیری است.
ارتباط با واحد امنیت و پشتیبانی